Preguntas Frecuentes

Sí, la Tienda ESAB realiza ventas y entregas en todo Perú. Nuestros socios trabajan con transportadoras. Los métodos de envío disponibles pueden variar según el producto. Para saber el plazo estimado de entrega y el costo del envío, basta con ingresar tu Código Postal al momento de la compra o en la página del producto de interés.

No hay un requisito de cantidad mínima para la compra. Nuestros productos están disponibles para envío inmediato. En caso de que exista alguna acción de preventa o venta por encargo, estará claramente indicada en la página del producto y en la información sobre el plazo de entrega.

Para garantizar la seguridad de tus compras, la Tienda ESAB trabaja con certificados digitales SSL que encriptan todas las comunicaciones entre tu navegador web y nuestra tienda virtual. Los datos personales de los clientes, como dirección, nombre e historial de pedidos, nunca se comparten con terceros. Utilizamos la plataforma Wirecard para procesar los pagos, una de las más grandes y seguras del mundo.

Sí. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás el código de rastreo en tu correo electrónico, además de las instrucciones para realizar el seguimiento. También podrás seguir el estado de tu pedido en tu área de cliente en nuestro sitio web.

Por el momento, la modalidad de recogida en tienda no está habilitada en la Tienda ESAB. Realizamos entregas en todo Perú para mayor comodidad y practicidad de nuestros clientes. En caso de dudas, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente (Contáctanos | Tienda ESAB).